Discoteca Mandala, Mojácar

monica.ortega2

El Mandala fue una decepción total. El sitio es precioso, una decoración muy cuidada y mucha marcha, hasta ahí bien. Pero la falta de profesionalidad con la que trabajan es sorprendente en un sitio que trata de venderse como 'exclusivo'. En nuestro caso, habíamos reservado un palco con varias botellas, era una sorpresa para la despedida de soltera de una amiga. Se pagó íntegramente por adelantado, y cuando llegamos nos dicen que ya no tenemos palco porque no nos hemos presentado a cenar ¡cuando en ningún momento se contrató cena! Al principio pensamos que era una broma, pero no, efectivamente les habían cedido nuestro reservado a otro grupo. Además de eso, el personal que nos atendió fue muy desagradable, nos faltaron al respeto continuamente y daba la sensación de que se creyesen dioses por estar trabajando allí. Os pongo un ejemplo: cuando reclamamos la devolución de los 200 euros que ya habíamos pagado, el relaciones públicas nos contestó 'Vaya, ¿no tenéis dinero para seguir la noche? Pobrecitas...' Por supuesto pedimos el libro de reclamaciones, el cual tardaron una hora en traer. En resumen, una enorme falta de personalidad y un trato denigrante que creo que ningún cliente merece.

• 5 sep 11 16:29